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笔者很好奇,想知道最近春促的人气,所以以“春促”为关键词去百度一下,与其相关的网页数是616,000篇;是“暑促”的1/5,是“寒促”的1/3;这样的结果确实符合大多数人对目前PC市场的常识判断——暑促最旺;寒促其次,春促最弱。 乍看下来,春促的气场似乎远远不够。 春促是否是可征之战? 2005年,联想最早提出春促;2007年同方、方正跟进;2008惠普大张旗鼓进入,戴尔CEO来华谋划商用电脑市场的渠道合作。 或许上面种种举动,都证明了——对手即知己。春促市场的价值不言自明。 从目前来看春促的价值,至少在两个方面:从企业购机来说,春促与夏季发新品、商促、寒促一道,使得企业无论何时,都可以获得不同花样的优惠;其次,从参战厂商来说,商用机将作为一个品类,得到区别认识,可避免家用机来蚕食商用机的市场。如果说寒促、暑促中难免存在商用与家用混战,那么春促似乎就是商用机的“只手遮天”了。 从某种意义上,最少春促可以发挥导火索的作用,即将企业原有购机需求,转化为购买行为。 春促是否已呈乱象? 之所以说,目前春促有点“乱”,笔者感觉,至少有3个原因,首先因为竞争格局未定、坐次不确定,除了联想扬天排名第一,二、三位的位置都在激烈角逐中;其次因为目标市场都定位在中小企业,目前已经出现产品卖点类似、促销用品雷同的局面,未来同质化恐难避免;最后,从各厂商的参与情况来看,今年春促中已出现多产品线的联合促销,未来征战春促的品类将是“琳琅满目”。 从目前各家春促的表现来看,笔者对联想期待,对惠普本次业绩关心、对戴尔较为忧虑。对联想有期待,是因为联想是春促的开创者,在过去都拿出了有效的促销方案,至今仍有人效仿,尤其是今年转型促销服务后,市场如何反应和经销商如何配合,让人遐想;而惠普这次大举卷入春促,看得出有厉兵秣马的充分准备,究竟结果如何,期待最新财报;而戴尔打算拿商用市场开刀,探索与渠道经销商合作,甚至提出由经销商来提供服务,简直是有点“转基因”了,让笔者有点忧虑。 服务成为竞争高地 商用机市场的竞争早已过了比拼硬件的时代,本土老大联想对这点可谓洞若观火,不然不会在08年的头炮中放出“春促送服务”这个信号弹。之所以说是信号弹,是因为它对竞争对手直接产生了影响。当联想提出“远程管理服务软件包”和“第二自然日上门”后,我们看到方正放出扩建call-center的消息,惠普春促中买笔记本送服务,戴尔提出简化IT维护,大肆推广prosupport概念。 服务是一个庞大的概念包,售前咨询、售后维修、解决方案提供都属于服务,因此服务将成为发端于春促,蔓延2008的商用机大战的关键词。请大家拭目以待。 结语:春促的价值毋庸置疑,这是它越来越火的根本原因,但是在火热的春促中,如何分一杯羹,抢得优势席位,需要知己知彼,再各出奇招。请大家拍砖吧。
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